Recepção virtual com IA
A recepção virtual da helloisa é uma assistente de IA que cuida do telefone da sua empresa com profissionalismo. Ela atende a qualquer hora, entende o que cada pessoa quer e transfere para o setor ou a pessoa certa. Se ninguém atender, ela manda um e-mail para essa pessoa com o essencial do pedido. Você ajusta tudo ao jeito da sua empresa, sem conhecimento técnico. Serve para quem quer economizar com pessoal, vive sobrecarregado ou recebe muitas ligações.
O que é uma recepção virtual com IA?
Recepção com IA
Como uma recepcionista, ela cuida do telefone da empresa: cumprimenta, se apresenta e pergunta o motivo da ligação. Conforme o pedido, transfere para o setor certo.
Telefone digital que trabalha sozinho
A recepção virtual cuida do administrativo e atende os clientes por telefone com profissionalismo. Atende todas as ligações, a qualquer hora, registra os pedidos e transfere direto para a pessoa certa.
Como funciona a recepção virtual com IA?
A IA atende, você trabalha
Ela atende todas as ligações, entende o que a pessoa pede e faz o que foi combinado: ouve, compreende e decide o próximo passo.
Comportamento e retorno definidos por você
Na configuração, você define para quem ela transfere cada tipo de pedido e cadastra os telefones de cada pessoa ou setor.
Nenhuma ligação perdida
Se a pessoa não atender, a assistente avisa o cliente que vai mandar o pedido por e-mail. Para isso, ela pergunta pelo menos o nome completo e o e-mail.
Entra na sua estrutura sem obra
O número principal da empresa é desviado para o número da assistente, e ela atende quando o telefone toca. Desde o primeiro toque, cada ligação é identificada e encaminhada para o lugar certo.
Por que usar a recepção virtual da helloisa
O trabalho de uma recepcionista por uma fração do custo, atendimento a qualquer hora e equipe sem interrupção. Também separa as ligações por urgência, registra cada conversa e transfere para a pessoa certa. Veja os detalhes.

Separa por urgência
A assistente classifica as ligações e trata cada pedido conforme a urgência. O que é importante vai direto para a pessoa certa. Se ela não estiver disponível, recebe um e-mail pedindo retorno, com a urgência bem destacada.

Vários idiomas
A assistente entende e responde em outros idiomas, mais de 35 ao todo, e troca de idioma durante a conversa. A empresa não precisa de uma equipe que fale vários idiomas.

Cada ligação registrada
Cada conversa fica transcrita e pode ser consultada. Quando o responsável não está disponível, ele recebe por e-mail o essencial: nome, sobrenome, e-mail e motivo da ligação. Você escolhe quais informações ela deve extrair de cada conversa.

Vantagem sobre a concorrência
Responder rápido e atender a qualquer hora deixam o cliente mais satisfeito. E a economia de tempo e de recursos deixa a empresa mais competitiva.

Transferência que funciona
A assistente entende o pedido do cliente durante a conversa e transfere para a pessoa responsável. Você define as regras de transferência nas instruções.

Mais produtividade
A recepção gasta menos tempo e menos recursos, e o custo com pessoal cai. A equipe se concentra no próprio trabalho e só atende as ligações que são para ela.

Atende dia e noite, inclusive fins de semana
A empresa atende a qualquer hora, inclusive nas férias, nos fins de semana, no almoço e fora do horário comercial. A equipe trabalha mais leve e o cliente sempre encontra alguém.
Avaliações dos nossos clientes
As avaliações a seguir mostram o feedback dos nossos clientes atuais, que já estão muito satisfeitos com a nossa recepcionista virtual com IA.
Meus assistentes me economizam pelo menos uma funcionária de 30h. Recebemos o resumo de cada ligação por e-mail. Todas as ligações são atendidas, nada se perde mais.

A helloisa permite a disponibilidade 24/7 de um call center por uma fração do custo de trabalho humano.

Agendar compromissos, qualificar leads, transferir - tudo totalmente automático. Integração perfeita com nosso CRM e sistema de agenda. Não perdemos mais nenhuma ligação de cliente.

Não sou desenvolvedor e mesmo assim consegui criar um assistente de atendimento por IA totalmente funcional em pouco mais de 30 minutos.

Quanto custa atender o telefone da sua empresa
Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.
R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista
Ver planosRecepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.
Recepção virtual com IA da helloisa
Menos custo, nenhuma ligação perdida
Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.











