Assistente de IA para fisioterapeutas
Telefone atendido, recepção livre para o paciente
A helloisa marca, remarca e cancela sessões por telefone e responde às perguntas mais comuns. Conectada à agenda da clínica, ela organiza todos os horários e encaixa novos atendimentos onde há vaga. Os pacientes recebem as informações de que precisam, e os fisioterapeutas ficam com o tratamento. Ela atende a qualquer hora, conversa de forma natural e acolhedora e conhece a clínica e a equipe, por isso resolve sozinha a maior parte dos pedidos. Custa menos do que mais uma pessoa na recepção e atende também quando a clínica está fechada.
Avaliações de fisioterapeutas
Trabalhando sozinho, sem recepcionista, eu tinha um problema: ou interrompia o atendimento para atender o telefone, ou o paciente ligava para outro lugar. A helloisa resolveu isso. Os pacientes novos falam com alguém na hora, até à noite, quando a maioria das pessoas procura um fisioterapeuta. Desde então, tenho muito mais primeiras consultas sem precisar contratar ninguém.
Quando estou atendendo um paciente na maca, não consigo atender o telefone. E minha colega da recepção também cuida das receitas, do faturamento e da marcação de consultas. Antes, isso significava linha ocupada e pacientes irritados. Desde que a helloisa assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas na mesma hora e eu só recebo um breve resumo por e-mail. A equipe está muito mais tranquila.
As perguntas são as mesmas todo dia: Preciso de receita? Quando é o próximo horário disponível? Onde posso estacionar? A helloisa responde todas essas perguntas direto pelo telefone, sem interromper ninguém da equipe. Automatizamos tranquilamente 70% das nossas ligações de rotina, e a maioria dos pacientes nem percebe que está falando com uma IA.
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 18h. Perdíamos de 10 a 15 ligações por dia, muitas vezes de pacientes novos com receita na mão, que simplesmente ligavam para o próximo consultório. Desde que a helloisa passou a atender as ligações também fora do horário de funcionamento, quase não perdemos mais nada. A integração com a agenda funciona perfeitamente, e as consultas entram diretamente.
Trabalhando sozinho, sem recepcionista, eu tinha um problema: ou interrompia o atendimento para atender o telefone, ou o paciente ligava para outro lugar. A helloisa resolveu isso. Os pacientes novos falam com alguém na hora, até à noite, quando a maioria das pessoas procura um fisioterapeuta. Desde então, tenho muito mais primeiras consultas sem precisar contratar ninguém.
Quando estou atendendo um paciente na maca, não consigo atender o telefone. E minha colega da recepção também cuida das receitas, do faturamento e da marcação de consultas. Antes, isso significava linha ocupada e pacientes irritados. Desde que a helloisa assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas na mesma hora e eu só recebo um breve resumo por e-mail. A equipe está muito mais tranquila.
As perguntas são as mesmas todo dia: Preciso de receita? Quando é o próximo horário disponível? Onde posso estacionar? A helloisa responde todas essas perguntas direto pelo telefone, sem interromper ninguém da equipe. Automatizamos tranquilamente 70% das nossas ligações de rotina, e a maioria dos pacientes nem percebe que está falando com uma IA.
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 18h. Perdíamos de 10 a 15 ligações por dia, muitas vezes de pacientes novos com receita na mão, que simplesmente ligavam para o próximo consultório. Desde que a helloisa passou a atender as ligações também fora do horário de funcionamento, quase não perdemos mais nada. A integração com a agenda funciona perfeitamente, e as consultas entram diretamente.
O que a assistente faz pela sua clínica
Atende ligações a qualquer hora
A assistente atende os pacientes a qualquer hora, marca e organiza as sessões e deixa todo mundo mais satisfeito. Ela atende todas as ligações e tira peso da equipe e dos fisioterapeutas.
Recebe pedidos e marca sessões
Informa horários livres, tempo médio de espera para começar o tratamento, estacionamento, serviços e preços. Também responde sobre pedido médico, guias e encaminhamentos necessários para a sessão.
Registra as ligações
Se você ativar, a ligação é gravada e você recebe por e-mail a transcrição ou só os pontos principais: nome completo, telefone e motivo do contato. Fica fácil responder depois.
Consulta os dados da clínica durante a ligação
A assistente é configurada para a rotina de cada clínica. Ela consulta a base de dados da clínica quando a ligação chega e segue sempre as suas instruções. Só repassa informações que recebeu na configuração ou que vêm dos registros da clínica.
Por que clínicas de fisioterapia escolhem a helloisa
Horários vagos preenchidos, recepção menos sobrecarregada e pacientes atendidos a qualquer hora, sem você pagar mais uma pessoa só para o telefone. Veja os detalhes.
Pacientes bem atendidos
A clínica está sempre disponível, e ninguém fica sem resposta por causa de horário restrito, linha ocupada ou fisioterapeuta em atendimento. Agendamento fácil, retorno rápido e resposta na hora deixam o paciente mais satisfeito.
Agenda sem esforço
Com acesso à agenda, a assistente marca sessões de fisioterapia, outras terapias, massagens e tratamentos de acordo com a disponibilidade. Com o tempo, a clínica fica bem mais organizada.
Conversas sob medida
Você escolhe a voz e a saudação e define como ela conversa com quem liga. Ela conhece a clínica, os profissionais, as aulas e os serviços, e o horário de funcionamento. Antes de atender, pode consultar seu cadastro para saber se quem liga já é paciente e cumprimentar pelo nome.
Recepção menos sobrecarregada
A equipe para de atender o telefone no meio das sessões. Fisioterapeutas e recepção ficam com os pacientes e com o administrativo, como o faturamento. Menos ligações, mais tempo para tratar.
Atende dia e noite
A clínica atende a qualquer hora, inclusive fora do expediente, nas férias e no almoço. Isso evita perder ligações importantes, principalmente de pacientes novos. A assistente pode atender sempre ou só quando ninguém da equipe estiver disponível.
Economia de tempo e de dinheiro
As sessões deixam de ser interrompidas pelo telefone, e o custo com pessoal cai. Em clínicas pequenas, com a assistente bem configurada, ninguém precisa ficar preso ao telefone.
Sem barreira de idioma
A assistente conversa em mais de 35 idiomas, o que ajuda quem não fala bem português. Você não precisa de uma recepção que fale vários idiomas.
Como configurar sua assistente
Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.
Dê um rosto à sua assistente
Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.
Diga o que ela deve fazer
Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.
Ative o número e pronto
A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.
helloisa, assistente de IA para fisioterapeutas
Pronta em poucos minutos
A assistente se configura em poucos minutos e responde a quem liga sobre a clínica, com base nas informações, nos cadastros e no sistema que você disponibilizar.
Conecta com a agenda, o site e o CRM
A assistente consulta a agenda na hora, encontra o próximo horário livre e marca com quem liga. Para começar, escolha voz e saudação, defina as regras, conte os detalhes da clínica e conecte um número de telefone da helloisa.
Você decide quando ela atende
A assistente pode atender todas as ligações ou só as que chegam fora do horário de funcionamento.
Veja como outras empresas usam a helloisa
Quanto custa atender o telefone da sua clínica
Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.
R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista
Ver planosRecepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.
Menos custo, nenhuma ligação perdida
Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.
