Assistente de IA para concessionárias
Sua concessionária atende, mesmo com o showroom cheio
A helloisa atende todas as ligações da sua concessionária e conversa com o cliente de forma natural. Ela tira dúvidas, organiza os agendamentos de oficina e de vendas e registra cada pedido. A equipe volta a se concentrar na negociação e no cliente que está no showroom, e quem liga recebe resposta a qualquer hora. Os processos de pós-venda andam mais rápido, e a reputação da concessionária agradece. Sem montar uma central de atendimento nem pagar hora extra fora do expediente.
Avaliações de concessionárias
Entre 8h e 11h, isso aqui era um caos. Agora a helloisa atende 90% das ligações. Quando o cliente tem um sotaque muito forte, às vezes ela se enrola, mas pelo menos eu finalmente consigo terminar uma ordem de serviço sem o telefone tocar a cada dois minutos.
40% das nossas emergências caíam na caixa postal depois das 18h, e ninguém nunca retornava para esses clientes. Agora a helloisa cuida delas na hora. Cadastrar a nossa tabela de preços também foi bem rápido.
Não atendo o celular durante os test drives. A helloisa coleta as informações e me manda um resumo claro por e-mail. Se você prestar bastante atenção, ainda dá para perceber que é uma IA, mas os clientes não ligam.
A helloisa se conectou até com o nosso DMS de 20 anos.
Entre 8h e 11h, isso aqui era um caos. Agora a helloisa atende 90% das ligações. Quando o cliente tem um sotaque muito forte, às vezes ela se enrola, mas pelo menos eu finalmente consigo terminar uma ordem de serviço sem o telefone tocar a cada dois minutos.
40% das nossas emergências caíam na caixa postal depois das 18h, e ninguém nunca retornava para esses clientes. Agora a helloisa cuida delas na hora. Cadastrar a nossa tabela de preços também foi bem rápido.
Não atendo o celular durante os test drives. A helloisa coleta as informações e me manda um resumo claro por e-mail. Se você prestar bastante atenção, ainda dá para perceber que é uma IA, mas os clientes não ligam.
A helloisa se conectou até com o nosso DMS de 20 anos.
O que a assistente faz pela sua concessionária
Atende sempre
Atende todas as ligações, resolve na hora e responde rápido sobre a concessionária, modelos, contratos, preços e serviços, a qualquer hora.
Organiza a agenda da oficina e de vendas
Entende o que o cliente precisa, recebe pedidos de serviço e de peças e marca test drives, revisões, consultoria de vendas, compra de novos ou seminovos e troca de pneus.
Conecta ao sistema da concessionária
A assistente se conecta ao sistema de gestão da concessionária (DMS), ao CRM e à agenda. Ela anota os dados do cliente e os modelos de interesse, e o vendedor ou consultor chega à conversa já preparado.
Qualidade em toda ligação
Quando o assunto pede uma pessoa, a assistente transfere para o consultor técnico certo ou agenda um retorno. A transcrição de cada ligação fica no painel, e um resumo vai por e-mail ou SMS para a gerência acompanhar.
Por que concessionárias escolhem a helloisa
Nenhum interessado em carro ou revisão sem resposta, vendedores livres para o showroom e atendimento fora do expediente sem custo extra com pessoal. Veja os detalhes.
Atende dia e noite
O cliente fala com a concessionária fora do expediente, nas férias da equipe e quando alguém falta. A assistente atende na hora, sem custo extra com pessoal.
Mais produtividade
As perguntas são respondidas na hora, os processos internos andam melhor e cada pedido de retorno é registrado e acompanhado. O ganho aparece no pós-venda e no atendimento.
Agenda da oficina organizada sozinha
A assistente marca, remarca e libera horários cancelados. Ela considera a capacidade da oficina, o tempo de cada serviço, os elevadores livres e quantas pessoas estão trabalhando, e combina com o cliente um horário que funciona.
Menos telefone para a equipe
Consultores e vendedores deixam de ser interrompidos a cada ligação e se concentram no atendimento presencial, no fechamento de negócios e no serviço. O dia a dia fica bem menos corrido.
Ninguém fica esperando na linha
Ninguém espera na linha. A assistente atende várias ligações ao mesmo tempo, conforme o plano, e resolve o pedido de quem ligou na hora.
Com a cara da sua marca
Saudação, voz, idiomas, tom e estilo seguem a identidade da sua concessionária. As instruções você escreve com nossos modelos e as suas próprias regras.
De acordo com a LGPD
A assistente segue a LGPD. O contrato de tratamento de dados faz parte dos termos de uso da helloisa. Ela guarda só o necessário e apaga tudo quando você pedir.
Atendimento que o cliente lembra
A concessionária atende a qualquer hora e o cliente recebe resposta rápida e confiável, numa voz simpática que você escolhe. Atendimento bom por telefone vira cliente satisfeito.
Como configurar sua assistente
Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.
Dê um rosto à sua assistente
Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.
Diga o que ela deve fazer
Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.
Ative o número e pronto
A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.
Veja como outras empresas usam a helloisa
Quanto custa atender o telefone da sua concessionária
Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.
R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista
Ver planosRecepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.
Dúvidas sobre a assistente para concessionárias
Menos custo, nenhuma ligação perdida
Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.
