Assistente de IA para clínicas odontológicas
Telefone atendido, recepção livre para o paciente
A helloisa atende as ligações da sua clínica, responde sobre horários, dentistas e tratamentos e marca, remarca ou cancela consultas direto na agenda. Você ensina a ela o essencial uma vez: horário de funcionamento, profissionais e principais serviços. A partir daí, ela atende todos os dias da semana, conversa de forma natural, sem menu de opções e sem voz de robô, e deixa a recepção livre para quem está na clínica. Custa bem menos do que mais uma recepcionista e não tira férias.
Avaliações de dentistas
Enquanto estou atendendo, não consigo atender o telefone, e minha recepcionista também não, se estiver recebendo um paciente ou preparando uma receita. Antes, isso significava linha ocupada, caixa postal e o paciente ligando para o consultório ao lado. Desde que a helloisa assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas diretamente e eu recebo um breve resumo por e-mail depois de cada ligação. Minha equipe está visivelmente mais tranquila.
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 17h, quando perdíamos de 15 a 20 ligações por dia. Possíveis pacientes novos acabavam indo para outro lugar. Desde que a helloisa passou a atender as ligações fora do horário de funcionamento, tivemos muito mais primeiras consultas. Para o nosso consultório, era essencial que todo o sistema rodasse em servidores na União Europeia, de acordo com as normas europeias de proteção de dados.
Temos três profissionais e um volume de ligações que uma única recepcionista não dava mais conta sozinha. Agora a helloisa cuida das perguntas de rotina, como remarcação de consultas, dúvidas sobre horário de funcionamento e pedidos de retorno, para que a nossa recepção possa finalmente se concentrar nos pacientes que estão no consultório. Economizamos tranquilamente o equivalente a meio funcionário em tempo integral e, mesmo assim, estamos mais acessíveis do que antes.
O que me convenceu é que a maioria das pessoas que ligam nem percebe que está falando com uma IA. Os pacientes ligam, pedem o próximo horário disponível, e a helloisa marca direto na agenda e manda uma confirmação por SMS. Principalmente para adolescentes e pais, que muitas vezes ligam à noite ou nos fins de semana, estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, vale ouro.
Enquanto estou atendendo, não consigo atender o telefone, e minha recepcionista também não, se estiver recebendo um paciente ou preparando uma receita. Antes, isso significava linha ocupada, caixa postal e o paciente ligando para o consultório ao lado. Desde que a helloisa assumiu, toda ligação é atendida na hora, as consultas são marcadas diretamente e eu recebo um breve resumo por e-mail depois de cada ligação. Minha equipe está visivelmente mais tranquila.
Nosso maior problema era o horário de almoço e depois das 17h, quando perdíamos de 15 a 20 ligações por dia. Possíveis pacientes novos acabavam indo para outro lugar. Desde que a helloisa passou a atender as ligações fora do horário de funcionamento, tivemos muito mais primeiras consultas. Para o nosso consultório, era essencial que todo o sistema rodasse em servidores na União Europeia, de acordo com as normas europeias de proteção de dados.
Temos três profissionais e um volume de ligações que uma única recepcionista não dava mais conta sozinha. Agora a helloisa cuida das perguntas de rotina, como remarcação de consultas, dúvidas sobre horário de funcionamento e pedidos de retorno, para que a nossa recepção possa finalmente se concentrar nos pacientes que estão no consultório. Economizamos tranquilamente o equivalente a meio funcionário em tempo integral e, mesmo assim, estamos mais acessíveis do que antes.
O que me convenceu é que a maioria das pessoas que ligam nem percebe que está falando com uma IA. Os pacientes ligam, pedem o próximo horário disponível, e a helloisa marca direto na agenda e manda uma confirmação por SMS. Principalmente para adolescentes e pais, que muitas vezes ligam à noite ou nos fins de semana, estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, vale ouro.
O que a assistente faz pela sua clínica
Cuida das ligações de rotina
Atende com cordialidade, marca consultas e anota recados. Os pedidos dos pacientes são resolvidos na hora, inclusive fora do horário de funcionamento.
Atende várias pessoas ao mesmo tempo
Atende mais de uma ligação por vez e registra o pedido de cada paciente. Informa sobre a clínica, os dentistas e o horário de funcionamento, e pergunta nome, data de nascimento e motivo da ligação.
Agenda e cadastro atualizados na hora
Para responder, a assistente usa as suas instruções, a base de conhecimento e, se você quiser, os dados do sistema da clínica. Com a agenda conectada, ela marca a consulta e confirma com o paciente por SMS.
Por que dentistas escolhem a helloisa
Paciente que liga marca na hora em vez de procurar outra clínica, a recepção cuida de quem está na sala de espera e a clínica atende dia e noite sem mais uma contratação. Veja os detalhes.
Mais tempo para quem está na clínica
A recepção cuida de quem está no balcão sem ser interrompida pelo telefone. A clínica funciona com mais fluidez e a equipe trabalha com menos pressão.
Pacientes bem atendidos
Ninguém espera na linha nem encontra o telefone ocupado. A assistente atende várias ligações ao mesmo tempo, conforme o plano, tira dúvidas e marca consultas. E como a clínica atende a qualquer hora, quem liga sempre resolve.
Sempre disponível
O paciente consegue falar com a clínica fora do horário, no fim de semana, no feriado e à noite. O atendimento melhora e a equipe respira.
Consulta marcada sem ninguém da equipe
Com acesso à agenda da clínica, a assistente confere os horários livres na hora, oferece as opções e marca. A recepção passa muito menos tempo ao telefone.
De acordo com a LGPD
A assistente segue a LGPD e protege os dados da clínica e dos pacientes. Você pode instruí-la a avisar que não trata dados sensíveis pelo telefone e a transferir esses casos para a pessoa certa. Se o paciente não quiser que a conversa seja gravada, a gravação e a transcrição são apagadas assim que a ligação termina.
Resumo de cada ligação por e-mail
Depois de cada ligação, a clínica recebe a transcrição ou um resumo por e-mail, com os dados de quem ligou, o pedido e o que foi combinado. O formato do e-mail é você quem define.
Fala mais de 35 idiomas
A assistente fala mais de 35 idiomas, entre eles português, espanhol e inglês. A clínica atende pacientes de fora sem que a recepção precise falar o idioma deles.
Para que tipo de clínica ela serve
Clínicas de clínica geral, ortodontia, odontopediatria e grandes centros odontológicos.
Menos telefone, mais atenção para quem está na cadeira.
Como configurar sua assistente
Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.
Dê um rosto à sua assistente
Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.
Diga o que ela deve fazer
Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.
Ative o número e pronto
A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.
helloisa, assistente de IA para clínicas odontológicas
Pacientes atendidos a qualquer hora
A assistente atende todas as ligações da clínica, tira dúvidas e marca, remarca ou cancela consultas sem que ninguém da equipe precise parar o que está fazendo.
Pronta em poucos minutos
Escolha a voz e a saudação, conte o essencial sobre a clínica e ative o número que a helloisa reserva para você. Pronto: a assistente começa a atender e a recepção fica com os pacientes presentes.
Veja como outras empresas usam a helloisa
Quanto custa atender o telefone da sua clínica
Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.
R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista
Ver planosRecepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.
Dúvidas sobre a assistente para clínicas odontológicas
Menos custo, nenhuma ligação perdida
Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.
