Assistente de IA para administradoras de condomínios

Morador ligou, morador foi atendido

A helloisa atende o telefone da sua administradora e resolve o que chega todo dia: dúvidas sobre boleto e taxa condominial, pedidos de reparo, prestação de contas e agendamento de visitas. Ela conversa com base nas instruções que você escreve, consulta a agenda da equipe e passa para a pessoa certa só o que realmente precisa de alguém. Quando o assunto é urgente, como um vazamento, ela reconhece na hora e avisa quem deve agir. Também fala com moradores que não falam português e atende mais de uma ligação ao mesmo tempo. Você configura em minutos, conecta ao sistema de administração que já usa e ela acompanha o crescimento da carteira, seja um condomínio novo ou cem. Abaixo, você vê o que ela faz no dia a dia de condomínios, aluguéis e imóveis. Tudo isso sem plantão noturno pago nem mais uma pessoa na folha.

10.000+ Clientes
  • Volkswagen
  • Magnum
  • AWF Estopas e Panos para Limpeza
  • AKAZA Assessoria
  • Espaço Animal
  • Euro Implantes
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  • Law In One
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  • Solar

Depoimentos de administradores de imóveis

Nosso telefone tocava sem parar com perguntas de inquilinos. Agora a helloisa filtra 90% das perguntas de rotina (coleta de lixo, confirmação de pagamento do aluguel).

Lars Vestergaard
Lars VestergaardAdministrador de imóveis

Não precisamos mais decifrar anotações ilegíveis para retornar ligações. As ligações são transcritas com precisão e organizadas por urgência.

Marek Nowak
Marek NowakAdministrador de imóveis

Seja no horário de almoço ou com todas as linhas ocupadas, nossos inquilinos sentem que levamos eles a sério, porque não precisam mais ficar esperando na linha.

Elisa Moretti
Elisa MorettiAdministradora de imóveis

Filtrar os contatos de forma eficiente nos economiza horas todos os dias. A IA identifica com segurança se é um cano estourado de verdade ou só uma dúvida geral.

Beatrix Van der Meer
Beatrix Van der MeerAdministradora de imóveis

O que a assistente faz pela sua administradora

Resolve pedidos sozinha

Atende a qualquer hora, marca horários durante a ligação e registra os pedidos de moradores e proprietários. Quando precisa, transfere para a pessoa certa e manda o resumo da conversa para o responsável.

Sua administradora sempre atende

Moradores, proprietários, prestadores de serviço, construtoras e órgãos públicos sempre encontram alguém do outro lado da linha, inclusive à noite e no fim de semana. O escritório passa uma imagem organizada e profissional.

Marca horários

Com acesso à agenda da equipe, a assistente marca vistorias de entrada e saída, visitas de prestadores e reuniões com o síndico ou o administrador responsável, sem conflito de horário.

Tira dúvidas

Responde sozinha às perguntas que mais se repetem: prestação de contas, confirmação de pagamento, andamento de um reparo. Quando a pergunta é específica ou a pessoa prefere falar com alguém, ela transfere a ligação para quem cuida do assunto.

Organiza as informações

Ao fim de cada ligação, a equipe recebe por e-mail a transcrição ou um resumo com o que importa: nome, empresa do prestador, unidade, endereço do morador. Tudo registrado, nada depende de memória ou papel.

Por que administradoras escolhem a helloisa

Plantão de madrugada sem pagar hora extra, urgências separadas na hora e uma equipe que para de ser interrompida pelas mesmas perguntas sobre boleto. Veja os detalhes.

Sempre disponível

Em dia de assembleia, boleto novo ou problema no prédio, o telefone não para. A assistente atende várias ligações ao mesmo tempo, conforme o plano, e resolve sozinha as dúvidas mais comuns sobre agendamento, prestação de contas e manutenção. Sua equipe recebe só o que pede atenção de uma pessoa.

Fala o idioma do morador

A assistente conversa em mais de 35 idiomas. Se o morador não fala português, ela responde no idioma dele e muda de idioma no meio da ligação, se for preciso.

Emergência vem primeiro

A assistente reconhece o que não pode esperar, como cano estourado, vazamento ou interfone quebrado, e aciona quem resolve. Emergência resolvida rápido, morador e proprietário tranquilos.

Agenda conectada

A assistente se conecta às ferramentas de agenda da sua equipe, por exemplo pelo make.com, e marca visitas e vistorias a qualquer hora. O horário já aparece na agenda de quem vai atender.

Conecta com o que você já usa

Integrações prontas para as ferramentas mais comuns e API para o que for específico.

Aareon PowerHaus
andromeda ONE
Fairwalter
SMARTBRIX
Immoware24
Objego
Etg24
Hellohousing
Domus 4000
Contato

Para que tipo de administração ela serve

Para administradoras de condomínios, de aluguéis e de imóveis em geral.

Atende como alguém da sua equipe.

Como configurar sua assistente

Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.

01

Dê um rosto à sua assistente

Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.

02

Diga o que ela deve fazer

Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.

03

Ative o número e pronto

A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.

Veja como outras empresas usam a helloisa

Quanto custa atender o telefone da sua administradora

Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.

Recepcionista CLThelloisa
Custo por mêsa partir de R$ 2.660salário médio de R$ 1.900 mais encargosa partir de R$ 719plano Solo, 1.000 minutos
Horário44 horas por semana, em horário comercialas 168 horas: noite, fim de semana e feriado
Férias, 13º, faltas e atestadosentram na sua contanão existem
Ligações ao mesmo tempouma por vez1 no Solo, 3 no Team, sem limite no Scale
Para começarrecrutar e treinar leva semanasconfigurada em minutos
Depois do atendimentorecado anotado à mãoresumo por e-mail e transcrição de cada ligação

R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista

Ver planos

Recepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.

Dúvidas sobre a assistente para administradoras

Menos custo, nenhuma ligação perdida

Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.

Quer ouvir a helloisa atendendo?

Fazemos uma ligação real com a IA, ao vivo, sem apresentação de slides

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