Assistente de IA para consultórios médicos

Mais atenção para o paciente que está na sua frente

A helloisa atende todas as ligações do seu consultório. Ela entende o que cada paciente precisa, marca a consulta e libera a equipe para quem está na recepção. Ninguém espera na linha: ela atende a qualquer hora e recebe mais de uma ligação ao mesmo tempo. É como ter mais uma pessoa na recepção, que resolve as ligações de rotina, informa sobre o consultório e se ajusta ao jeito de trabalhar de cada equipe. Custa uma fração do salário de uma secretária e não falta, não tira férias e não fica doente.

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Depoimentos de consultórios médicos

Desde que a helloisa passou a cuidar das nossas ligações de rotina, o nosso consultório consegue se concentrar de um jeito totalmente novo. O único porém: às vezes a IA ainda soa educada e formal demais, o que no começo confundiu alguns pacientes antigos. Mas o tempo economizado compensa, com certeza.

Aris Vancura
Aris VancuraClínico geral

Os picos de ligações das segundas-feiras deixavam a gente esgotado. Com a helloisa, os pedidos de receita agora chegam por e-mail, bem organizados.

Elena Moretti
Elena MorettiGerente da clínica

Agora os pacientes conseguem falar com a gente mesmo depois das 18h para cancelar ou remarcar uma consulta. Com sotaques fortes ou barulho de fundo no carro, a IA às vezes erra os nomes, então damos uma olhada rápida na transcrição. Mesmo assim, é uma ajuda enorme para a equipe.

Marc de Vries
Marc de VriesOrtopedista

Finalmente consigo me concentrar nas pessoas que estão na minha frente, sem alguém interrompendo o tempo todo. A IA registra tudo, e eu vejo quando tenho tempo.

Soraya Lindberg
Soraya LindbergGerente de clínica odontológica

O que a assistente faz pelo seu consultório

Atende os pacientes

Atende a qualquer hora, organiza os pedidos por prioridade, informa horários de atendimento e médicos da equipe e coleta os dados de que o paciente precisa.

Organiza a agenda

Com a agenda conectada, a assistente marca consultas sem erro e cuida das remarcações. Integrada ao sistema do consultório, ela acessa o que precisa e entra no fluxo de trabalho da equipe.

Reconhece quem já é paciente

Pela integração certa, a assistente identifica pelo contato se quem liga é paciente novo ou já cadastrado. Por segurança, prontuários e dados sensíveis normalmente ficam de fora.

Percebe o que é urgente

Na secretária eletrônica, a urgência de verdade se perde entre pedidos de receita. A assistente conversa com cada pessoa, percebe quando o caso é urgente e marca como prioridade para a equipe agir na hora.

Por que médicos escolhem a helloisa

Menos sobrecarga para a secretária, consultório atendendo a qualquer hora sem contratar mais ninguém, ninguém esperando na linha e pacientes mais satisfeitos. Veja os detalhes.

Menos sobrecarga para a equipe

A equipe passa menos tempo ao telefone e atende menos ligações. Faz diferença principalmente quando falta gente ou alguém está de folga. Sem a pressão do telefone, a equipe cuida de quem está no consultório.

Consultório fácil de contatar

A assistente atende dia e noite, inclusive fora do horário de atendimento: no horário de pico, no almoço, no fim de semana, no feriado e com o consultório fechado, sem contratar ninguém. Paciente que consegue falar com o consultório volta.

Mais produtividade

As ligações de rotina são resolvidas do começo ao fim sem a equipe intervir. Se o assunto é complexo, a assistente transfere para o médico ou manda as informações por e-mail.

Ninguém fica esperando na linha

Ninguém espera na linha. A assistente atende várias ligações ao mesmo tempo, conforme o plano, sem "digite 1" e sem fila. Nenhuma ligação se perde.

Pacientes bem atendidos

O paciente é atendido rápido e bem. A assistente resolve cada pedido com empatia e do mesmo jeito em todas as ligações, e isso aparece na satisfação de quem liga.

Menos tempo ao telefone

A assistente cuida do que é repetitivo e toma tempo, como marcar consultas e responder às mesmas perguntas. A recepção fica livre para faturamento, organização, acolhimento dos pacientes e atualização de prontuários.

Cada ligação registrada

Se você quiser, cada ligação vira transcrição ou resumo. A assistente classifica por motivo, pedido e urgência, para o médico ver quem precisa de retorno, e pode mandar o resumo por e-mail para quem cuida do caso.

Proteção de dados

A assistente segue a LGPD. Se o paciente não quiser que a conversa seja gravada, a gravação e a transcrição são apagadas quando a ligação termina. E você mantém dados sensíveis fora da conversa com as instruções certas.

Conecta com o sistema do seu consultório

Integrações prontas para as ferramentas mais comuns e API para o que for específico.

md+call
PegaMed
CGM
medatixx
tomedo
DocVilla
Carepatron
Axenita
Doctorly
Contato

Para que tipo de consultório ela serve

Clínica geral, odontologia, ortopedia e muitas outras especialidades.

Atende como alguém da sua equipe.

Como configurar sua assistente

Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.

01

Dê um rosto à sua assistente

Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.

02

Diga o que ela deve fazer

Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.

03

Ative o número e pronto

A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.

helloisa, assistente de IA para consultórios médicos

Consulta marcada mesmo com o consultório fechado

A assistente marca e organiza consultas e tira as dúvidas dos pacientes, também fora do horário de atendimento. A voz é humana e acolhedora, e a conversa soa natural.

Do jeito do seu consultório

Você mesmo define como a assistente se comporta e qual voz ela usa. Ela se ajusta à rotina do seu consultório para atender bem cada paciente por telefone.

Fala mais de 35 idiomas

A assistente percebe o idioma de quem liga e responde nele.

De acordo com a LGPD

Seguir a LGPD é ainda mais importante na saúde, porque protege o consultório de riscos. A helloisa foi pensada com esse cuidado desde o início.

Veja como outras empresas usam a helloisa

Quanto custa atender o telefone do seu consultório

Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.

Recepcionista CLThelloisa
Custo por mêsa partir de R$ 2.660salário médio de R$ 1.900 mais encargosa partir de R$ 719plano Solo, 1.000 minutos
Horário44 horas por semana, em horário comercialas 168 horas: noite, fim de semana e feriado
Férias, 13º, faltas e atestadosentram na sua contanão existem
Ligações ao mesmo tempouma por vez1 no Solo, 3 no Team, sem limite no Scale
Para começarrecrutar e treinar leva semanasconfigurada em minutos
Depois do atendimentorecado anotado à mãoresumo por e-mail e transcrição de cada ligação

R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista

Ver planos

Recepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.

Dúvidas sobre a assistente para consultórios médicos

Menos custo, nenhuma ligação perdida

Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.

Quer ouvir a helloisa atendendo?

Fazemos uma ligação real com a IA, ao vivo, sem apresentação de slides

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