Assistente de IA para escritórios de contabilidade
Menos telefone, mais tempo para o fechamento
A helloisa atende na hora todas as ligações do seu escritório e organiza a agenda dos clientes. Ela tira da equipe as ligações de rotina, responde às dúvidas mais comuns sobre o escritório e trata cada pedido com profissionalismo, a qualquer hora. É simpática, segura em toda ligação e responde sob medida, com base nas informações do seu escritório. Importante: ela não dá consultoria tributária por telefone. Cuida só das dúvidas de rotina e dos agendamentos. No pico do fechamento e do imposto de renda, ela dá conta das ligações sem você contratar ninguém temporário.
Avaliações de escritórios de contabilidade
Na época de maior movimento, o telefone era o nosso maior problema. Os clientes ligavam com uma pergunta rápida e quebravam a nossa concentração o tempo todo. Desde que a helloisa assumiu, conseguimos trabalhar em paz. O melhor é que os clientes continuam se sentindo bem atendidos, porque falam com alguém na hora, e nós fazemos os retornos em blocos quando temos tempo. As transcrições são claras, então sabemos na hora do que se tratava cada ligação.
Antes, dependíamos de uma central de atendimento terceirizada. Era cara e, mesmo assim, pouco confiável. Ligações eram encaminhadas para a pessoa errada e os recados chegavam atrasados. A helloisa cuida de tudo: o nome de quem ligou, o motivo do contato e o número para retorno chegam na hora, em formato digital, para o funcionário certo. Economizamos tranquilamente o custo de um funcionário de meio período, com 20 horas por semana, e os clientes conseguem falar com a gente com mais facilidade do que antes.
Como escritório com três unidades, estar acessível por telefone sempre foi um desafio. Cada unidade tinha o seu próprio esquema, e nada era padronizado. Desde que começamos a usar a helloisa, todas as nossas unidades têm o mesmo atendimento profissional, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A configuração levou menos de 30 minutos, mesmo sem departamento de TI.
Trabalhando sozinho, eu tinha que escolher: ou atendia o telefone eu mesmo e nunca conseguia trabalhar, ou os clientes caíam na caixa postal e ligavam para o próximo consultor tributário. A helloisa resolveu esse dilema para mim. Passo a imagem de um escritório maior sem precisar contratar ninguém. Vale cada centavo.
Na época de maior movimento, o telefone era o nosso maior problema. Os clientes ligavam com uma pergunta rápida e quebravam a nossa concentração o tempo todo. Desde que a helloisa assumiu, conseguimos trabalhar em paz. O melhor é que os clientes continuam se sentindo bem atendidos, porque falam com alguém na hora, e nós fazemos os retornos em blocos quando temos tempo. As transcrições são claras, então sabemos na hora do que se tratava cada ligação.
Antes, dependíamos de uma central de atendimento terceirizada. Era cara e, mesmo assim, pouco confiável. Ligações eram encaminhadas para a pessoa errada e os recados chegavam atrasados. A helloisa cuida de tudo: o nome de quem ligou, o motivo do contato e o número para retorno chegam na hora, em formato digital, para o funcionário certo. Economizamos tranquilamente o custo de um funcionário de meio período, com 20 horas por semana, e os clientes conseguem falar com a gente com mais facilidade do que antes.
Como escritório com três unidades, estar acessível por telefone sempre foi um desafio. Cada unidade tinha o seu próprio esquema, e nada era padronizado. Desde que começamos a usar a helloisa, todas as nossas unidades têm o mesmo atendimento profissional, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A configuração levou menos de 30 minutos, mesmo sem departamento de TI.
Trabalhando sozinho, eu tinha que escolher: ou atendia o telefone eu mesmo e nunca conseguia trabalhar, ou os clientes caíam na caixa postal e ligavam para o próximo consultor tributário. A helloisa resolveu esse dilema para mim. Passo a imagem de um escritório maior sem precisar contratar ninguém. Vale cada centavo.
O que a assistente faz pelo seu escritório
Resolve as ligações de rotina
Responde às perguntas de sempre, marca primeiras reuniões e separa os pedidos. Agenda horários para declarações e transfere a ligação quando alguém da equipe precisa assumir.
Entende o pedido e marca horário
A assistente atende todas as ligações e entende com segurança o que cada cliente precisa. Ela marca a reunião na própria ligação, conferindo a disponibilidade do cliente e os horários livres do escritório.
Responde na hora
Responde sobre documentos necessários, serviços, honorários e andamento da declaração. Integrada ao CRM e à agenda do escritório, ela tem as informações para responder e marcar. Notificação da Receita ou caso complexo vai direto para o responsável, ou vira um retorno agendado.
Por que escritórios de contabilidade escolhem a helloisa
Nenhum cliente perdido, equipe sem interrupção no fechamento e na época do imposto de renda, e toda ligação atendida na hora, sem contratar reforço temporário. Veja os detalhes.
Nenhum cliente perdido
Quem liga não cai na caixa postal nem dá ocupado, e explica o que precisa a qualquer hora. A assistente atende várias ligações ao mesmo tempo, conforme o plano, e ninguém fica esperando.
Menos estresse com o telefone
Principalmente em época de declaração, o telefone pesa. Com a assistente atendendo, a equipe se concentra nas declarações e nas fiscalizações, a rotina fica mais tranquila e diminuem os erros de quem troca de tarefa o tempo todo.
Toda ligação atendida
Depois de configurada, a assistente atende também fora do expediente, nos fins de semana e à noite. Você não precisa de hora extra nem de mais gente para cobrir o telefone.
Mais produtividade
A equipe deixa de tratar as dúvidas de rotina, o custo com telefone cai e as reuniões com clientes não são mais interrompidas. Os contadores ficam com o que mais importa: o trabalho de cada cliente.
Comunicação melhor com os clientes
As ligações são atendidas rápido, o escritório está sempre disponível e os casos difíceis chegam a quem deve tratá-los. O cliente se sente bem atendido, porque a assistente está sempre calma, cordial e profissional.
Seu escritório cresce
Os contadores ganham tempo para reuniões presenciais e para o que realmente importa. Atender sempre ajuda a conquistar clientes novos, e respostas rápidas e consistentes melhoram a imagem do escritório.
De acordo com a LGPD
A assistente segue a LGPD. Para escritórios de contabilidade, proteger os dados dos clientes é essencial, e o contrato de tratamento de dados faz parte dos termos de uso da helloisa.
Conecta com o que você já usa
Integrações prontas para as ferramentas mais comuns e API para o que for específico.
Como configurar sua assistente
Contratar e treinar uma recepcionista leva semanas. A helloisa começa a atender hoje, sem TI e sem código.
Dê um rosto à sua assistente
Escolha nome, voz e idioma. Tudo em poucos minutos, sem escrever uma linha de código.
Diga o que ela deve fazer
Atender, marcar horário, qualificar contatos, passar a ligação para alguém: o roteiro é seu.
Ative o número e pronto
A partir daí, ela atende toda ligação que chega no número da helloisa.
helloisa, assistente de IA para escritórios de contabilidade
Atendimento a qualquer hora e filtro inteligente das ligações
A assistente atende a qualquer hora, separa os pedidos dos clientes e marca horários seguindo as regras do escritório. O que é urgente vai direto para a pessoa responsável.
Fala a língua da contabilidade
A assistente entende termos contábeis e tributários e as dúvidas mais comuns sobre declarações e prazos. Menos retornos, atendimento rápido e agenda automática: o telefone pesa menos e a equipe tem mais tempo para o trabalho técnico.
Precisa, segura e fácil de encaixar na rotina
A assistente se ajusta à rotina de um escritório de contabilidade. Comunica com precisão, entra nos fluxos que você já tem e foi pensada com foco em proteção de dados. A equipe atende os clientes, e a IA cuida do telefone.
Pronta em 10 minutos
Dá para começar hoje. Em poucos minutos, a assistente está atendendo e tirando as ligações de rotina de você e da sua equipe. Você se concentra no atendimento pessoal, e ela cuida do telefone.
Veja como outras empresas usam a helloisa
Quanto custa atender o telefone do seu escritório
Uma recepcionista CLT custa a partir de R$ 2.660 por mês e cobre 44 das 168 horas da semana. A helloisa custa a partir de R$ 719 e cobre todas.
R$ 23.292 a menos por anocomparando o plano de entrada da helloisa com o custo mínimo de uma recepcionista
Ver planosRecepcionista: salário médio de R$ 1.900 para recepcionista atendente (CBO 4221-05), calculado pelo Portal Salário com dados do CAGED de 2026, mais 40% de encargos e provisões (13º, férias com 1/3 e FGTS), estimativa para empresas do Simples Nacional; no Lucro Presumido o custo é maior. Não inclui vale-transporte, refeição, rescisão nem quem cobre as férias. helloisa: preço cheio do plano mensal, sem a condição de estreia.
Menos custo, nenhuma ligação perdida
Conheça os planos da helloisa e veja o que está incluído em cada opção.
